“民无信不立。”这是孔子的经典论述,社会、家庭无不如此,而应用到企业之上,更有异曲同工之妙。作为宜室宜家年轻的掌舵者,王峰更是深知诚信对于一个企业发展的重要性。“宜室宜家共有近200家商户,每一家商户都代表着整个商场的信誉。只有与商户共同携手打造诚信企业,将诚信落到实处,才能在激烈的市场竞争中占有一席之地,达到共赢。”
在企业的经营过程中,王峰始终做到了行业自律。他要求宜室宜家坚决抵制假冒伪劣产品 ;坚决抵制只重售前,不顾售后;坚决抵制渠道之间恶性竞争、互相诋毁;坚决抵制对收售假货行为不作为的品牌。
尽管宜室宜家开业还未满一年,但2012年的“夜宴”、“十月革命”、“首届翡翠玉镯节”等活动都搞得有声有色。谈起宜室宜家在平度的快速发展和骄人业绩,王峰坦言,最大的优势在于对产品质量的保证,“宜室宜家实行的是卖场先行赔付制,如果顾客购买的商品出现了质量问题,宜室宜家先赔付顾客的损失,然后再追究卖家和厂家的责任。”
“一个企业的成长之道,不仅仅在于企业的发展和个人的发展,更多的是要为社会做出贡献。”在繁忙的工作之余,王峰还积极投身于慈善事业,为春蕾女童献爱心、救助寒门学子、为贫困市民捐款……
作为一名85后,王峰脑子里永远都有很多新想法。“我和我们的团队会经常探讨沟通,共同商议如何将宜室宜家经营得更好,如何让顾客在这里既能买到最满意的商品,又能得到最优质的服务。”为此,王峰还开放了家装设计中心,为顾客免费进行家装设计,针对一些经济上一时不宽裕的顾客,还推出了购买建材家具分期付款0利息的活动。
在今年3.15来临之际,王峰表示,作为平度市最大的建材家具一站式卖场,宜室宜家将坚决抵制知假售假、坚决抵制从不明渠道进货,诚信经营。