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商场智能导示系统, 提供优质的服务

2017-03-07 09:45:22   来源:   评论:0
随着新媒体时代的到来,淘宝、天猫、京东等线上商城逐渐抢占更多的人均消费份额,人们不禁会问:传统商场会没落吗?实体商场是人们线下购物的场所,业内大佬们都在寻求着新的变革,相信大家都有关注到牵手百度腾讯的万达电商;另外大型综合性购物商场正在渐渐取代产品、服务单一的购物商场。那么问题就来了:大型商场要如何吸引更多的顾客呢?
答案大概是良好的服务、售后等等,而大型购物中心占地面积大、经营品类多,对商场导视系统设计的要求自然更高,传统的平面导视图、导视牌已不能很好地服务来往的顾客。智能导示系统在传统的商场导视基础上,为商场量身定制卓越的导航、查询等功能,并通过触摸一体机以动画的形式表现路径,生动体现换层、搭载电梯等效果,提升商场服务形象同时,让顾客快速找到消费的目的地。
智能导示系统同时整合商场会员系统,顾客可通过触摸一体机自主查询会员积分、会员卡余额等会员信息动态;商场概况、较新活动、促销信息也一应俱全,还可实时了解商场周边交通情况,并通过商场反向寻车软件功能方便找到位于商场停车场内的爱车。
如今,智能导视已成为商场的新亮点,提供给顾客新鲜技术的时尚体验,同时有减少不必要的寻找时间等便利体验,树立良好的商场品牌形象,为顾客提供更优质的服务。

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